POLÍTICA DE PRIVACIDAD
PRESENTACIÓN
Mantener la seguridad de sus datos es nuestra prioridad, y estamos cometidos a respetar su derecho a la privacidad. Nos comprometemos a llevar sus datos justamente y legalmente en todo momento, y solo procesar sus datos con su consentimiento. También estamos dedicados a ser transparente sobre los datos que recopilamos de usted y como lo utilizamos.
Esta Póliza Privada tiene como objeto explicarles los tipos de datos personales Spain Luxury SL (SPLR) y cualquiera de sus subsidiarias puedan recopilar sobre usted cuando usted interacciona con nosotros, bien si visitáis nuestras proyectos. oficinas, o utilizan su móvil o acede a las redes. También explica como procesaremos, compartiremos y guardamos sus datos.
De vez en cuando necesitaremos actualizar esta notificación, le mantendremos informados si hay algún cambio significantes, no obstante siéntase libre para visitar esta página de vez en cuando.
WHO IS SPAIN LUXURY FOR RENT SL?
Spain Luxury for Rent SL is a registered company in Spain with our registered office domiciled at Plaza del Bulevar Edificio “B” local 12, 1a planta oficinas 1A y 1B, 29649 La Cala de Mijas, Malaga. This notice provides you with the necessary information regarding your rights and obligations and explains how, why and when we collect and process your personal data.
¿COMO PUEDO CONTACTAR CON EL CONTROLADOR DE DATOS SPLR?
Puede contactar con nuestro Controlador de datos (a) por correo a la dirección indicada anteriormente, o (b) enviando un correo electrónico al siguiente correo – privacy@spainluxuryforrent.com
¿CON QUE PROPOSITO RECOPILA SPLR SUS DATOS PERSONALES??
Recopilamos y procesamos sus datos e información personal por una serie de razones. Estas razones incluyen:
. Para que podamos cumplir con cualquiera obligación legal que tengamos.
. Para gestionar su candidatura si ha solicitado un trabajo con nosotros.
. En cumplimiento de nuestras obligaciones y nuestros derechos en cumplimeinto un contrato con usted.
. Esto incluye, pero no se limita a, información que usted (o un comprador conjunto y/o dueño) nos proporciona.
. Cuando visita/tiene acceso a una de nuestras páginas web o plataformas – (las plataformas son los medios por los establecemos contacto digital, incluyendo las páginas web operadas por nosotros o cualquier formato de las redes sociales)
. Cuando visita cualquiera de nuestras oficinas o proyectos.
. Cuando nos contacta en persona, o por teléfono, por e-mail, por correo o cualquiera otra tipo de mensajes.
. Cuando completa cualquiera de nuestros formularios en la página web para solicitar algún servicio.
. Cuando tiene acceso a información sobre cualquiera de nuestros proyectos y / o nuevas viviendas vía un tercero, tal como un portal de propiedad.
. En el momento de reservar una propiedad para comprarnos.
. En el momento de opciones de compra y extras de nosotros.
. Durante el curso de comprar una propiedad de nosotros y /o vendernos una propiedad en un intercambio.
. Cuando lleva a cabo cualquiera transacción con nosotros, bien sea en persona o de cualquier otra forma.
¿COMO UTILIZAREMOS ESTA INFORMACION?
No le vendemos los datos personales de nuestros clientes a terceros y solo utilizaremos sus datos personales para proporcionarle detalles de nuestros productos, propiedades o proyectos que creemos le serán útiles, podemos utilizar sus datos personales para:
. Contactarle – usted ha mostrado un interés especifico du una propiedad/ proyecto en un área en particular en el cual tenemos propiedades/proyectos disponibles.
. Proporcionarle algún servicio relevante – si nos ha contactado por un propósito especifico o ha tenido acceso a nuestro formulario en nuestra página web y no ha optado por salir de la misma, tomaremos en cuenta sus preferencias en un tipo de propiedad especifica o lugar. En el caso que no desee recibir este servicio personalizado, puede retirar su suscripción de nuestros e-mails o nos puede contactar como se menciona anteriormente.
. Ajustar nuestro servicio a su ubicación – Con su permiso, podemos utilizar sus direcciones IP o identificador del dispositivo. Utilizaremos esto para propósitos generales de estadística. También podemos utilizar esta información para dirigirle a ciertos proyectos/propiedades en su área.
. Mejorar nuestro servicio- le proporcionamos información a terceros para la investigación y analítica, para que así podamos mejorar los servicios que le ofrecemos.
. Queden asegurados que cualquier dato personal que no haya proporcionado para uso especifico o propósito no será utilizado con ningún otro propósito sin ser notificado y (donde sea apropiado) su permiso.
¿CON QUIEN COMPARTIREMOS SUS DATOS PERSONALES??
Nos tomamos su privacidad muy en serio y nunca divulgaremos o compartiremos sus datos personales sin su conocimiento, al menos que nos sea requerido por la ley o bien nos haya autorizado hacerlo.
En algunos casos compartiremos sus datos personales con:
. Terceros que nos proporcionan servicios cuando es necesario para la entrega de nuestros productos y servicios. Por ejemplo –
. Contratistas que llevan a cabo la labor de chequeo para nosotros.
. Terceros que administran nuestros acuerdos
. Proveedores que proporcionan o hacen previsiones para proporcionarnos servicios en relación a su propiedad.
. Gerentes nombrados de acuerdo con los términos de su acuerdo de compra.
. Proteger nuestros derechos, propiedad o nuestra seguridad y/ o la seguridad de nuestros clientes o oros.
. Otros terceros que con vuestro consentimiento y a petición suya le presentemos, como por ejemplo corredores de hipotecas y entidades con el propósito de llevar a cabo un estudio de mercado con respecto a los compradores de nueva vivienda.
. Las fuerzas del orden o entidades regulatorias cuando se nos requiera en cumplimiento de cualquiera previsión legal o regulatoria.
. Autoridades locales.
. Agencias de referencia de crédito y agencias de prevención de fraude.
. Nuestros consejeros legales.
. Proveedores de servicios con respecto a cualquier propiedad que reserve con nosotros.
¿CUANDO LES CONTACTAREMOS??
– Podemos contactarles:
. Con respecto a cuestiones legales en línea con nuestro contrato
. En relación a una comunicación previa suya. Esto puede incluir cualquier comentario o queja que nos concierne, sobre nuestros servicios, propiedades o proyectos, o sobre cualquier contacto previo que hayamos tenido con ustedes.
. Si nos ha pedido más información. Si ha firmado con respecto a un producto, propiedad o proyecto, bien sea directa o indirectamente por nosotros o vía terceros proveedores, tales como portal de propiedad.
. Si ha expresado algún interés en un producto, propiedad o proyecto específico.
. Para proporcionarle información añadida con respecto a una propiedad/ proyecto especifico, tipo de propiedad/ proyecto o propiedades o proyectos parecidos a los cuales usted ha expresado un interés.
. Con el propósito de marketing si ha elegido recibir un servicio de parte nuestra completando uno de nuestros formulario en las redes y no ha optado por salir de la misma de acuerdo con esta póliza.
¿CUALES SON NUESTROS DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES?
Tiene el derecho de acceso a cualquiera información personal que procesemos sobre usted y pedimos información sobre la misma.
. Que datos personales tenemos sobre usted.
. El propósito por el cual procesamos sus datos.
. Las categorías de datos personales.
. Los recipientes con los cuales los datos personales será/ o ha sido compartido.
. Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos personales?
. Si no recopilamos sus datos personalmente, informe sobre la fuente.
Tiene el derecho de pedirnos o corregir y / o completar información que tenemos o cualquier dato incorrecto o incompleto que tengamos sobre usted. Haremos todo lo posible para actualizar/corregir esto lo antes posible, al menos que haya una razón de peso para no hacerlo, y en este punto será notificado.
En el caso que quiera que se retiren sus datos personales o su uso enmendado, tiene el derecho de hacerlo.
. Sus datos personales será borrado de nuestros archivos.
. El uso/ procesamiento de sus datos personales será restringido conforme a la ley de protección de datos.
. Para optar salir de cualquier marketing directo de nosotros ( esto se puede hacer de varias formas y dependerá del tipo de marketing está recibiendo) (le rogamos vea el material de marketing para ver detalles de cómo se puede optar salir)
. Ser informado de cualquiera decisión automatizada que utilizamos.
. La petición de borrar o corregir sus datos personales debe ser dirigida al Controlador de Datos en la sede social de Spain Luxury SL y cualquiera de sus subsidiarios o por e-mail a privacy@spainluxuryforrent.com .
En algunos casos, tendrá el derecho de procesar de su información restringida. Por ejemplo, donde no esté de acuerdo con la exactitud de su información personal, su uso puede ser restringido hasta que esto sea verificado.
Tiene el derecho de recibir, mover, copiar o transferir su información personal a otro controlador cuando estamos procesando su información personal basada en consentimiento en un contrato que se esté llevando a cabo por el método automatizado.
¿CUANTO TIEMPO ALMACENAMOS SU INFORMACION PERSONAL?
Habitualmente solo retenemos su información personal el tiempo que sea necesario. Esto depende del tiempo señalado en el contrato que haga con nosotros.
. Comprando una propiedad – Si hace un contrato con nosotros para la compra de una propiedad, retendremos su información durante un máximo de 7 años desde la fecha de haber completado su compra.
. Anti lavado de dinero – en el caso que nos proporcione información personal para que podamos cumplir con nuestras obligaciones de lavado de dinero, retendremos esa información durante 7 años – para así cumplir con nuestras obligaciones.
. Si contacta con nosotros – si se pone en contacto con respecto a cualquiera de nuestras propiedades/proyectos o tipos de proyectos/propiedades o los servicios que proporcionamos – bien si la información la recibimos de usted o de terceros – retendremos su información personal hasta que cualquiera de los que siguen ocurra primero.
. Usted pida que lo borremos – Necesitaremos retener un registro de su petición para ser borrado. Al menos que compre una propiedad de nosotros, y en ese caso mantendríamos sus datos durante el periodo que se considere necesario.
. Un periodo máximo de 7 años desde la fecha en la cual contacto con nosotros – directamente o vía terceros – con respecto a cualquiera de nuestras propiedades o proyectos.
¿Y SI SE DA EL CASO QUE NO ESTOY SATISFECHO DE LA FORMA EN LA CUAL SPLR HA TRATADO MIS DATOS.?
Si no está satisfecho o considera que la forma que hemos tratado sus datos personales conforme a las reglas no es satisfactorio, puede contactar nuestro Controlador de Datos en nuestra sede social por e-mail a privacy@spainluxuryforrent.com.
También puede archivar una reclamación con la Agencia Española de Protección de datos (www.agpd.es)
POLITICA DE COOKIE
Esta póliza(Cookie Policy) es una parte integral de la Póliza de Privacidad.
¿QUE ES UN COOKIE?
Un cookie es un archivo que se baja a su ordenador cuando tiene acceso a ciertas páginas web. Contiene una pequeña cantidad de datos y (normalmente) un identificador único. Cuando tiene acceso a cualquiera de nuestras páginas o plataformas (o esas de proveedores terceros) se enviara un cookie a su dispositivo. El cookie archiva información sobre sus preferencias online y por lo tanto nos permite adaptar nuestras páginas y cualquier contacto con usted sobre sus intereses específicos.
¿PORQUE UTILZAMOS COOKIES??
La información que obtenemos monitorizando todas las visitas a nuestras páginas nos ayuda a mejorar mediante un análisis anónimo nuestros servicios a nuestros clientes y visitantes.
Los Cookies son utilizados por nosotros para mejorar su experiencia cuando use nuestra web y para rastrear el uso. Por ejemplo que paginas se están visitando. Esto a su vez nos ayuda a comprender como se está usando la página. No utilizamos información personal en los cookies y no le rastreamos personalmente, solo el ordenador o dispositivo que está usando. Estas pueden ser Cookies ocasionales que se borran cuando cierre su navegador y /o otros cookies fijos que permanecen en su ordenador durante un tiempo más largo.
¿COMO PUEDO ADMINISTRAR LOS COOKIES EN MI DISPOSITIVO?
Puedes permitir, bloquear o borrar los cookies instalados en su dispositivo configurando las opciones en su navegador de internet. Necesitara consultar al menú de ayuda en tu navegador de internet. En algunos casos, bloqueando los cookies puede reducir el funcionamiento de nuestra red o prohibir el acceso a las mismas dependiendo de las opciones elegidas en el navegador.
ACTUALIZACION DE NUESTRA POLIZA DE COOKIES
Podemos actualizar nuestra póliza cookie para nuestras webs conforme a cualquier requerimiento legal o técnico. Por lo tanto les recomendamos comprueben esta póliza y estar debidamente informado sobre cómo y con qué propósito utilizamos estos cookies.
La última actualización 17 de febrero 2019
¿COMO PUEDO CONTACTAR CON SPLR POR CUALQUIER CUESTION/PREOCUPACION EN TORNO A ESTA POLIZA DE PRIVACIDAD O COOKIE.?
Cualquier contacto que desee hacer con nosotros con respecto a esta póliza o como funciona e debería dirigirse al Controlador de Datos. Rogamos nos escriba o nuestra sede social o bien un correo electrónico a privacy@spainluxuryforrent.com
